Администрация Варнавинского муниципального района
Нижегородской области

П О С Т А Н О В Л Е Н И Е

27.08.2018 года	                                 № 520	
Об утверждении    Положения о консультационном центре 
по предоставлению родителям (законным представителям) несовершеннолетних обучающихся, 
обеспечивающим получение детьми дошкольного образования 
в форме семейного образования, методической, психолого-педагогической, диагностической и консультативной помощи в дошкольных образовательных организациях.

В соответствии  со статьей 64 Федерального закона от 29 декабря 2012 года № 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации", Постановлением правительства Нижегородской области от 04.06.2014 № 373 «Об утверждении Положения о предоставлении родителям (законным представителям) несовершеннолетних обучающихся, обеспечивающим получение детьми дошкольного образования в форме семейного образования, методической, психолого-педагогической, диагностической и консультативной помощи без взимания платы, в том числе в дошкольных образовательных организациях и общеобразовательных организациях, если в них созданы соответствующие консультационные центры», в целях оказания методической, психолого-педагогической, диагностической и консультативной помощи семьям, обеспечивающим получение детьми дошкольного образования в форме семейного образования,  администрация Варнавинского муниципального района постановляет:
 1.Утвердить прилагаемое  Положение о консультационном центре по предоставлению родителям (законным представителям) несовершеннолетних обучающихся, обеспечивающим получение детьми дошкольного образования в форме семейного образования, методической, психолого-педагогической, диагностической и консультативной помощи в дошкольных образовательных организациях (далее-консультационный центр).
2. Управлению образования администрации Варнавинского муниципального района (С.Ю.Авдеева)
- создать на базе МБДОУ детский сад №11 «Светлячок» р.п.Варнавино консультационный центр по предоставлению родителям (законным представителям) несовершеннолетних обучающихся, обеспечивающим получение детьми дошкольного образования в форме семейного образования, методической, психолого-педагогической, диагностической и консультативной помощи.
3. Довести до сведения руководителей муниципальных образовательных организаций, реализующих образовательную программу дошкольного образования, настоящее постановление для принятия его к руководству и исполнению.
4. Обеспечить размещение настоящего постановления в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
5. Признать утратившими силу постановление администрации Варнавинского муниципального района Нижегородской области от 30.09.2015 г. №470 «Об утверждении    Положения о консультационном центре по предоставлению родителям (законным представителям) несовершеннолетних обучающихся, обеспечивающим получение детьми дошкольного образования в форме семейного образования, методической, психолого-педагогической, диагностической и консультативной помощи в дошкольных образовательных организациях».
6. Контроль за выполнением настоящего Постановления возложить на начальника управления образования администрации Варнавинского муниципального района Авдееву С.Ю.

Глава администрации района                                               С.А.Смирнов

УТВЕРЖДЕНО
постановлением администрации
 Варнавинского муниципального района
от 27.08.2018 года №520

 Положение
о консультационном центре по предоставлению родителям (законным представителям) несовершеннолетних обучающихся, обеспечивающим получение детьми дошкольного образования в форме семейного образования, методической, психолого-педагогической, диагностической и консультативной помощи в дошкольных образовательных организациях.

1. Общие положения 

1.1	Положение о консультационном центре по предоставлению родителям (законным представителям) несовершеннолетних обучающихся, обеспечивающим получение детьми дошкольного образования в форме семейного образования, методической, психолого-педагогической, диагностической и консультативной помощи в дошкольных образовательных организациях (далее – консультационный центр) регулирует предоставление родителям (законным представителям) несовершеннолетних обучающихся, обеспечивающим получение детьми дошкольного образования в форме семейного образования (далее - родители (законные представители)), получение методической, психолого-педагогической, диагностической и консультативной помощи без взимания платы в консультационном центре муниципального дошкольного образовательного учреждения. 
1.2. Положение о консультационном центре разработано в соответствии  со статьей 64 Федерального Закона от 29 декабря 2012 года № 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации",  постановлением Правительства Нижегородской области от 4 июня 2014 года № 373 «Об утверждении Положения о предоставлении родителям (законным  представителям ) несовершеннолетних обучающихся, обеспечивающим получение детьми дошкольного образования в форме семейного образования, методической, психолого-педагогической, диагностической и консультативной помощи без взимания платы, в том числе в дошкольных образовательных организациях и общеобразовательных организациях, если в них созданы соответствующие консультационные центры».
1.3. Консультационный центр в своей деятельности руководствуется Конституцией РФ, Семейным кодексом, Федеральным законом от 29 декабря 2012 года № 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации", постановлением Правительства Нижегородской области от 4 июня 2014 года № 373 «Об утверждении Положения о предоставлении родителям (законным представителям) несовершеннолетних обучающихся, обеспечивающим получение детьми дошкольного образования в форме семейного образования, методической, психолого-педагогической, диагностической консультативной помощи без взимания платы, в том числе в дошкольных образовательных организациях и общеобразовательных организациях, если в них созданы соответствующие консультационные центры» и другими нормативными актами по вопросам образования, социальной защиты и интересов детей, а так же Уставом дошкольного учреждения.
1.4. Методическая, психолого-педагогическая, диагностическая и консультативная помощь в консультационном центре предоставляется семьям, воспитывающим детей в возрасте от 2 месяцев до 7 лет при личном или письменном обращении одного из родителей (законных представителей) ребенка.
1.5. Основными задачами консультационного центра являются:
а) оказание психолого-педагогической, методической и консультативной помощи родителям (законным представителям) по вопросам ухода, воспитания, полноценного развития и обучения детей дошкольного возраста;
б) создание равных возможностей для получения современного качественного образования и позитивной социализации детей дошкольного возраста, не посещающих дошкольные образовательные учреждения; 
в) оказание диагностической помощи в выявлении возможных нарушений и отклонений в развитии детей дошкольного возраста; 
г) оказание психолого-педагогической, методической и консультативной помощи и поддержки семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации, по профилактике эмоционально-личностных перегрузок и срывов у детей дошкольного возраста.
1.6. Информация о работе консультационного центра осуществляется в форме устного и письменного информирования путем размещения информации на стенде дошкольного учреждения и официальном Интернет-сайте, а также через средства массовой информации.
1.7. Индивидуальное устное информирование родителей (законных представителей) при личном обращении осуществляется не более 15 минут, время ожидания в очереди- до 30 минут.
1.8. Звонки для родителей (законных представителей) по вопросу информирования о порядке деятельности консультационного центра принимаются в соответствии с графиком работы МБДОУ. разговор не должен продолжаться более 15 минут.
1.9. Специалист МБДОУ при информировании родителей (законных представителей) обязан:
- представиться (назвать фамилию, отчество, должность);
- корректно и внимательно выслушать родителя (законного представителя), не унижая его чести и достоинства;
- в конце информирования кратко подвести итог разговора и перечислить действия, которые необходимо предпринять.
1.10. В случае, если для подготовки ответа требуется более продолжительное время, специалист МБДОУ должен предложить обратиться за необходимой информацией в письменном виде, либо назначить другое удобное для него время для устного информирования. 
1.11. Письменное информирование при обращении граждан в МБДОУ осуществляется путем почтовых сообщений или сообщений, отправленных на электронную почту.
1.12. Для получения методической, психолого-педагогической, диагностической и консультативной помощи родители (законные представители) обращаются в МБДОУ с личным заявлением.
1.13. Если полученная информация не удовлетворяет родителя (законного представителя), то он в праве обратиться в адрес заведующей МБДОУ.

2. Организация деятельности консультационного центра.

2.1. Управление и руководство организацией деятельности консультационного центра осуществляется в соответствии с настоящим Положением и Уставом МБДОУ.
2.2. Консультационный центр открывается на базе МБДОУ приказом заведующего.
2.3. Консультационном центр осуществляет свою деятельность в соответствии с планом, утвержденным приказом дошкольного образовательного учреждения. 
2.4. Консультационный центр работает по графику, утвержденному приказом заведующей.
2.5. Срок деятельности консультационного центра постоянно, в течении календарного года.
2.6. Заведующий дошкольного учреждения обеспечивает создание условий для эффективной работы в консультационном центре.
2.7. Приказом назначается лицо, ответственное за предоставление консультативной помощи (далее – руководитель КЦ ДОУ)  
 2.8. Руководитель КЦ ДОУ организует работу консультационного центра, в том числе:
 а) планирует формы работы в консультационном центре в соответствии с заявлениями родителей (законных представителей);
б) обеспечивает работу консультационного центра в соответствии с утвержденным графиком работы;
в) разрабатывает годовой план работы консультационного центра и контролирует его выполнение;
г) изучает вопросы, запросы родителей (законных представителей), группирует их по темам с целью организации семинаров, групповых консультаций, освещения в средствах массовой информации;
д) разрабатывает и выносит на утверждение заведующей МБДОУ график проведения семинаров, групповых консультаций, в том числе с привлечением родителей (законных представителей на мероприятиях, проводимые для родителей и воспитанников МБДОУ.
е) назначает ответственных педагогов за подготовку материалов консультирования;
ж) осуществляет учет работы педагогов на консультационном центре;
з) обеспечивает информирование населения через средства массовой информации о работе консультационного центра;
и) размещает материалы тематических консультаций в электронном виде на Интернет-сайте МБДОУ и средствах массовой информации;
к) несет персональную ответственность за полноту, грамотность и доступность консультирования;
л) обеспечивает хранение личного дела ребенка, представляющего собой сформированный, сброшюрованный и подшитый в обложку комплект документов;
м) обеспечивает учет обращений за предоставлением методической, психолого-педагогической, диагностической и консультативной помощи в журнале регистрации обращений.
н) осуществляет сбор ежегодных статистических сведений о деятельности МБДОУ по предоставлению методической, психолого-педагогической, диагностической и консультативной помощи семьям по форме согласно Приложению № 4 к Положению.
2.9. Ответственность за работу консультационного центра несет заведующий.
2.10. Непосредственную работу с семьей осуществляют специалисты консультационного центра (учитель-логопед, педагог-психолог, старший воспитатель, педагоги дополнительного образования, воспитатели, медики и другие работники в соответствии со штатным расписанием).
2.11. Консультирование может проводиться одним или несколькими специалистами одновременно.
2.12. Методическая, психолого-педагогическая, диагностическая и консультативная помощь семьям предоставляется в виде консультаций и методических рекомендаций, подготовленных специалистами дошкольного учреждения.
2.13. Информация о порядке предоставления методической, психолого-педагогической, диагностической и консультативной помощи представляется:
по письменному заявлению одного из родителей (законных представителей);
по телефонному обращению одного из родителей (законных представителей);
по личному обращению одного из родителей (законных представителей).
2.14. В письменном заявлении (приложение № 1) указываются: 
наименование дошкольного учреждения или должностного лица, которому адресовано заявление;
изложение вопроса по существу;
фамилия, имя, отчество родителей (законных представителей); их почтовый адрес, контактный телефон заявителя;
фамилия, имя, отчество, дата рождения ребенка дошкольного возраста;
личная подпись заявителя и дата обращения.
На письменное заявление, не содержащее сведений о лице, направившем его (не указаны фамилия и почтовый или электронный адрес), ответ не дается.
Письменное заявление должно быть напечатано или написано разборчивым почерком.
2.15. Письменное заявление подлежит регистрации в журнале регистрации обращений за предоставлением методической, психолого-педагогической, диагностической и консультативной помощи, в день поступления, по форме согласно приложению № 2. Заявление должно быть рассмотрено в течение 30 календарных дней со дня его регистрации. 
2.16. На письменное заявление об оказании методической и (или) консультативной помощи заявителю направляется ответ путем почтовых отправлений, содержащий запрашиваемую методическую и (или) консультационную информацию. 
На письменное заявление об оказании диагностической, методической, психолого-педагогической или консультативной помощи, требующее предоставления большого объема информации или присутствия заявителя и ребенка для оказания методической или консультативной помощи, или для проведения диагностики, заявителю направляется приглашение на личный прием с указанием даты, времени и места его проведения.
2.17. Методическая и консультативная помощь оказывается по телефону заявителю в случае, если на ее предоставление требуется не более 15 минут.
В случае поступления телефонного обращения, требующего более длительного времени для оказания методической и консультативной помощи, либо в случае обращения за оказанием диагностической помощи заявителю по телефону назначается время и место личного приема для предоставления помощи согласно журналу регистрации звонков и обращений родителей (законных представителей), приложение №3.
2.18. Для предоставления помощи по личному обращению заявитель помимо заявления, указанного в пункте 2.4 настоящего Положения, должен иметь при себе документ, удостоверяющий личность:
паспорт гражданина Российской Федерации или документ, его заменяющий, для граждан Российской Федерации;
паспорт иностранного гражданина либо иной документ, установленный федеральным законом или признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина в Российской Федерации.
2.19. Заявление регистрируется в журнале регистрации обращений. При личном обращении проводится беседа с заявителем, в ходе которой конкретизируется вид помощи, необходимый заявителю, назначается время и место предоставления помощи, выдается приглашение на личный прием с указанием даты, времени и места проведения личного приема для предоставления методической, консультативной и (или) диагностической помощи.
2.20. На сайте дошкольного учреждения создается специальный раздел, обеспечивающие возможность получения услуги в электронном виде (информация о предоставлении помощи родителям (законным представителям) и др.).
2.21. Психолого-педагогическая, диагностическая помощь предоставляется психолого-медико-педагогическим консилиумом (далее - ПМПк) в случае, если необходима комплексная диагностика врачей и педагогов (учитель-логопед, педагог-психолог, учитель-дефектолог), либо специалистом, если комплексная диагностика не требуется. 
2.22. Деятельность ПМПк регулируется соответствующим локальным актом.
2.23. Консультативный центр МБДОУ осуществляет взаимодействие с социальными институтами поселка (здравоохранения, учреждениями культуры, школой, учреждениями дополнительного образования) с целью организации лекториев, теоретических и практических семинаров для родителей (законных представителей), воспитывающих детей дошкольного возраста на дому.

3. Основное содержание деятельности консультационного центра.

3.1. Организация психолого– педагогической помощи родителям (законным представителям) в консультационном центре строится на основе интеграции деятельности специалистов МБДОУ: воспитателя, педагога- психолога, и других специалистов.
3.2. Работа с родителями (законными представителями) проводится в различных формах: индивидуальных, групповых и подгрупповых.
3.3. Индивидуальная работа с детьми проводится в присутствии родителей (законных представителей).
3.4. В консультационном центре организуются лектории, консультации, теоретические и практические семинары для родителей (законных представителей), диагностические обследования дошкольников специалистами МБДОУ.
3.5. Услуги, предоставляемые консультационным центром:
- просвещение родителей (законных представителей) - информирование родителей, направленное на предотвращение возникающих семейных проблем и формирование педагогической культуры родителей с целью объединения требований к ребенку в воспитании со стороны всех членов семьи, формирование положительных взаимоотношений в семье;
- консультирование (психологическое, социальное, педагогическое) - информирование родителей о физиологических и психологических особенностях развития ребенка, основных направлениях воспитательных воздействий, преодолении кризисных ситуаций;
- проведение коррекционных и развивающих занятий на основе индивидуальных особенностей развития ребенка, направленных на обучение родителей организации воспитательного процесса в условиях семьи;
- социальная адаптация в детском коллективе - развитие у ребенка навыков социального поведения и коммуникативных качеств личности.

4. Права и ответственность.

4.1. Родители (законные представители) имеют право на получение квалифицированной консультативной помощи, повышения педагогической компетенции родителей по вопросам воспитания, психофизического развития детей, индивидуальных возможностей и состояния здоровья детей, на высказывание своего мнения и обмен опытом воспитания детей.
4.2. МБДОУ имеет право:
- на внесение корректировок в план работы консультационного центра с учетом интересов и потребностей родителей;
- на предоставление квалифицированной консультативной и практической помощи родителям.
4.3. МБДОУ несет ответственность за выполнение закрепленных за ним задач и функций по организации работы консультационного центра.

5. Документация консультационного центра.

5.1. Для фиксирования деятельности консультационного центра в МБДОУ ведется следующая документация:
- график работы консультационного центра;
-план работы на год консультационного центра;
- договор о долгосрочном сотрудничестве МБДОУ и родителей ребенка (законных представителей), посещающих консультационный центр.
- договор между МБДОУ и родителями ребенка (законными представителями) о согласии психолого-медико-педагогического обследования ребенка;
- Положение о ПМПк и график работы проведения ПМПк на консультационном центре;
- анкеты для родителей (законных представителей); 
- журнал регистраций обращений родителей (законных представителей) за консультативной помощью в консультационный центр;
-журнал регистрации звонков родителей (законных представителей), посещающих консультационный центр МБДОУ 
 - статистический отчет о работе консультационного центра;
- отчет- анализ работы за учебный, календарный годы (приложение к годовому плану работы);
-практические материалы, консультации.